Política de Privacidade - 111bet

Política de Privacidade da 111bet

A 111bet está comprometida com a proteção da privacidade e segurança dos dados pessoais de nossos usuários. Esta Política de Privacidade explica como a 111bet coleta, usa, armazena e protege suas informações pessoais quando você utiliza nossa plataforma de jogos online.

Ao utilizar os serviços da 111bet, você concorda com as práticas descritas nesta Política de Privacidade. Recomendamos que você leia este documento cuidadosamente para entender como tratamos suas informações pessoais.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações de Cadastro

A 111bet coleta informações pessoais quando você se registra em nossa plataforma, incluindo:

• Nome completo
• Data de nascimento
• Endereço de email
• Número de telefone
• Endereço residencial
• Documento de identidade (CPF)
• Informações bancárias para depósitos e saques

1.2 Informações de Uso

A 111bet automaticamente coleta informações sobre como você usa nossa plataforma:

• Endereço IP
• Tipo de navegador e dispositivo
• Páginas visitadas em nossa plataforma
• Tempo gasto em cada página
• Jogos acessados e tempo de jogo
• Histórico de apostas e transações
• Dados de geolocalização

1.3 Informações de Transações

Para processar depósitos e saques, a 111bet coleta:

• Informações de cartão de crédito/débito
• Dados de conta bancária
• Histórico de transações financeiras
• Informações de carteiras digitais

2. Como Utilizamos Suas Informações

A 111bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e manter sua conta na 111bet
• Processar depósitos e saques
• Facilitar sua participação em jogos de cassino e apostas esportivas
• Oferecer suporte ao cliente
• Personalizar sua experiência de jogo

2.2 Verificação e Segurança

• Verificar sua identidade e idade
• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar padrões de jogo responsável

2.3 Comunicação

• Enviar notificações sobre sua conta
• Informar sobre promoções e bônus
• Comunicar mudanças em nossos termos e políticas
• Responder a suas consultas e solicitações

3. Compartilhamento de Informações

A 111bet pode compartilhar suas informações pessoais apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com fornecedores terceirizados que nos ajudam a operar a plataforma 111bet:

• Processadores de pagamento
• Provedores de jogos
• Serviços de atendimento ao cliente
• Empresas de análise de dados
• Fornecedores de segurança cibernética

3.2 Exigências Legais

A 111bet pode divulgar suas informações quando:

• Exigido por lei ou ordem judicial
• Necessário para cumprir regulamentações governamentais
• Solicitado por autoridades fiscais competentes
• Requerido para investigações de fraude ou lavagem de dinheiro

3.3 Proteção de Direitos

Podemos compartilhar informações para:

• Proteger nossos direitos legais
• Fazer cumprir nossos termos de serviço
• Proteger a segurança de nossos usuários
• Prevenir atividades ilegais

4. Segurança de Dados

A 111bet implementa medidas de segurança robustas para proteger suas informações pessoais:

4.1 Criptografia

• Criptografia SSL/TLS de 256 bits para todas as transmissões
• Criptografia de dados em repouso
• Certificados de segurança atualizados regularmente

4.2 Controle de Acesso

• Autenticação de dois fatores disponível
• Controle de acesso baseado em funções
• Monitoramento de atividades suspeitas
• Logs de auditoria detalhados

4.3 Proteção de Infraestrutura

• Servidores seguros em data centers certificados
• Firewalls e sistemas de detecção de intrusão
• Backup regular de dados
• Testes de segurança regulares

5. Seus Direitos de Privacidade

Como usuário da 111bet, você possui os seguintes direitos sobre suas informações pessoais:

5.1 Acesso e Portabilidade

• Solicitar uma cópia de todas as informações que mantemos sobre você
• Receber seus dados em formato estruturado e legível
• Transferir seus dados para outro provedor de serviços

5.2 Correção e Atualização

• Corrigir informações incorretas ou desatualizadas
• Atualizar suas preferências de comunicação
• Modificar configurações de privacidade

5.3 Exclusão e Limitação

• Solicitar a exclusão de suas informações pessoais
• Restringir o processamento de seus dados
• Optar por não receber comunicações promocionais

5.4 Objeção

• Objetar ao processamento de seus dados para fins específicos
• Retirar consentimento previamente dado
• Contestar decisões automatizadas

6. Cookies e Tecnologias Similares

A 111bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de performance: Ajudam a melhorar a velocidade e funcionalidade
• Cookies de funcionalidade: Lembram suas preferências e configurações
• Cookies analíticos: Fornecem insights sobre o uso da plataforma

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar cookies através:

• Configurações do seu navegador
• Painel de preferências de cookies em nossa plataforma
• Ferramentas de opt-out fornecidas por terceiros

Note que desabilitar cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 111bet.

7. Retenção de Dados

A 111bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para:

7.1 Período de Retenção

• Informações de conta: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de transações: Armazenados por até 5 anos após a última transação
• Dados de suporte: Mantidos por até 2 anos após a resolução
• Logs de acesso: Retidos por até 12 meses

7.2 Critérios de Retenção

Determinamos períodos de retenção baseados em:

• Requisitos legais e regulamentares
• Necessidades operacionais
• Resolução de disputas
• Prevenção de fraudes

7.3 Exclusão Segura

Quando não precisamos mais de suas informações, a 111bet:

• Exclui dados de forma segura e irreversível
• Remove informações de todos os sistemas
• Notifica terceiros sobre a exclusão quando apropriado

8. Transferências Internacionais

A 111bet pode transferir suas informações pessoais para outros países para processar e armazenar dados. Quando isso ocorre:

8.1 Proteções Implementadas

• Utilizamos apenas países com adequação de proteção de dados reconhecida
• Implementamos cláusulas contratuais padrão
• Exigimos que terceiros mantenham padrões equivalentes de proteção
• Realizamos avaliações de impacto de transferência

8.2 Seus Direitos

Você tem o direito de:

• Ser informado sobre transferências internacionais
• Obter detalhes sobre as proteções implementadas
• Contestar transferências inadequadas

9. Privacidade de Menores

A 111bet está comprometida com a proteção de menores:

9.1 Política de Idade Mínima

• Nossos serviços são destinados apenas a maiores de 18 anos
• Verificamos a idade durante o processo de registro
• Não coletamos intencionalmente informações de menores
• Bloqueamos imediatamente contas de menores identificados

9.2 Ações Tomadas

Se descobrirmos que coletamos informações de um menor:

• Excluímos imediatamente todas as informações
• Fechamos a conta permanentemente
• Notificamos os pais/responsáveis quando apropriado
• Relatamos o incidente às autoridades competentes

10. Mudanças na Política de Privacidade

A 111bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou requisitos legais:

10.1 Processo de Atualização

• Revisamos nossa política regularmente
• Notificamos sobre mudanças significativas
• Fornecemos período de transição quando apropriado
• Mantemos versões anteriores disponíveis para consulta

10.2 Notificação de Mudanças

Você será notificado sobre mudanças através de:

• Email para seu endereço registrado
• Notificações em sua conta 111bet
• Avisos em nosso site
• Mensagens no aplicativo móvel

Compromisso da 111bet com sua Privacidade

A 111bet reconhece que a confiança é fundamental para nosso relacionamento com você. Estamos comprometidos em ser transparentes sobre nossas práticas de privacidade e em proteger suas informações pessoais com o mais alto nível de segurança.

Continuamos investindo em tecnologias e processos que garantem que suas informações permaneçam seguras e privadas enquanto você desfruta de nossa plataforma de jogos online.

Esta Política de Privacidade é parte integrante de nosso compromisso contínuo com a proteção de dados e transparência na 111bet.